Viesu mājas “Kalna Raskumi” iekšējās kārtības un uzturēšanās noteikumi
Viesu mājas “Kalna Raskumi” (tālāk tekstā viesu māja vai “Kalna Raskumi”) iekšējās kārtības noteikumi.
Šie noteikumi reglamentē viesu mājas “Kalna Raskumi” viesu tiesības un pienākumus, uzvedības normas, uzturoties viesu mājā, kas atrodas “Kalna Raskumos”, Vecpiebalgā, LV-4122, Latvijā.
Vispārīgie noteikumi
- Tālāk minētie noteikumi nosaka Viesu mājas administrācijas, turpmāk – Izīrētāja, Viesu mājas klientu, turpmāk – Īrnieku un apmeklētāju tiesības, pienākumus un uzvedības normas uzturoties viesu mājā un tās pieguļošajā teritorijā.
- Viesu māja “Kalna Raskumi” atrodas privātā teritorijā.
- Atrodoties viesu mājas teritorijā īrnieks apņemas ievērto iekšējās kārtības noteikumus.
- Lai īrētu viesu mājas telpas, uzturētos tā pieguļošajā teritorijā vai izmantot nomas piedāvājumu, īrniekam ir jāuzrāda personu apliecinošu dokumentu, kurā ir personas vārds, uzvārds, fotogrāfija, personas kods, kā arī jāaizpilda un jāparaksta iekšējās kārtības noteikumu veidlapa. Ar parakstu apstiprinot, ka noteikumi ir zināmi un tie tiks ievēroti.
- Viesu mājas teritorijā nav atļauts ievest un uzstādīt personiskās pārvietojamās pirtis, kublus, džakuzi un piepūšamās atrakcijas.
- Viesu mājas pakalpojumi ir maksas palapojumi, saskaņā ar esošo cenrādi.
- Par pakalpojumiem ir iespējas norēķināties gan skaidrā naudā, gan ar bankas pārskaitījumu.
- Pirms jebkura izīrētāja piedāvātā pakalpojuma izmantošanas ir jānorēķinās administrācijā vai iepriekš vienojoties ar bankas pārskaitījumu.
Īrnieka tiesības
- Izmantot lietošanā nodotās telpas, iekārtas, inventāru un koplietojamās telpas, āra zonas un atpūtas vietām paredzētajiem mērķiem.
9.1. Pieejama šāda inventāra noma —
9.2. Telts noma pie ezera
9.3. Kempinga noma pie ezera
9.4. Kubla noma pie ezera
9.5. Sup dēļu noma
9.6. Kajaka noma
9.7. Laivu noma
9.8. Katamarāna noma
9.9. Retro auto noma Vecpiebalgā — Rīgā.
9.10. Kvadraciklu, motociklu noma
- Ar inventāra nomas izcenojumu ir iespējams iepazīties mājas lapā https://teltis.raskumi.lv/
- Izmantot “Kalna Raskumu” inventāru, kuru pret parakstu izsniedz viesu mājas administrācija.
- Izmantot citus pakalpojumus, kuri tiek sniegti viesu mājā un tajā pieguļošajā teritorijā.
- Strīdus risināt pārrunu veidā ar viesu mājas administrācijas darbiniekiem.
- Informēt viesu nama darbiniekus vai pārvaldnieku par konstatētiem mantas defektiem vai bojājumiem vai nepilnībām viesu mājas darbībā.
- Iesniegt priekšlikumus un ieteikumus viesu mājas darba uzlabošanā.
Īrnieka pienākumi
- Teritorijā ir aizliegts trokšņot. Mūzikas atskaņošana (auto audiosistēmas, skaļruņi utt..) ir kategoriski aizliegta jebkurā laikā.
- Viesu mājas teritorijā naktsmiers stājās spēkā no plkst. 23.00 līdz 8.00. Skaļa uzvedība, trokšņošana un citu atpūtnieku traucēšana ir nepieņemama rīcība.
- Iebraukšana, ierakstīšanās viesu mājas teritorijā ir no plkst.15.00 līdz plkst. 24.00; Izbraukšana no 4.00 līdz 11.00.
- Ierodoties un dodoties prom, klientam par to ir jāinformē viesu mājas administrācijas darbinieki.
- Pie viesu mājas ir pieejama bezmaksas autostāvvieta, kurā ir paredzēts novietot īrnieku personīgos auto. Neizmantojot šim nolūkam citas vietas viesu mājas teritorijā.
- Ugunskuru kurināšana viesu mājas teritorijā nav atļauta.
- Viesu mājas teritorijā jāievēro tīrība, kārtība, kā arī LR likumdošanā paredzētās kārtības normas. Nepiesārņot telpas un teritoriju. Atkritumu savākšanu aiz sevis no viesu mājas teritorijas nodrošina īrnieks, nogādājot atkritumus speciāli šim nolūkam novietotos atkritumu konteineros viesu mājas teritorijā.
- Mājdzīvnieku atrašanās viesu mājas teritorijā ir atļauta, par tiem nav jāveic piemaksa. Tie ir jāpieskata, lai netraucētu citiem viesu mājas īrniekiem, kā arī īrniekam ir jāsakopj aiz sava mājdzīvnieka.
- Viesu mājā un koplietošanas telpās smēķēt stingri aizliegts. Sveces drīkst dedzināt tikai speciālos traukos (ne ar atklātu liesmu), iepriekš saskaņojot ar administrāciju. Aizliegts glabāt telpās viegli uzliesmojošus materiālus un šaujamieročus.
- Viesu mājas darbinieks ir tiesīgs bez īrnieka klātbūtnes ieiet telpā, lai novērstu avārijas situāciju vai bojājumus. Ja jāveic ikdienas pārbaude un tīrības uzturēšana, laiks iepriekš jāsaskaņo ar īrniekiem.
- Viesu mājas īrnieka pienākums ir: beidzoties īres laikam, uzaicināt administrācijas darbinieku pieņemt telpu, nodot atslēgas un iznomāto inventāru.
- Viesu mājas īrnieku pienākums ir saudzēt materiālo bāzi. Par materiāliem zaudējumiem vainīgā persona atbild pilnā apmērā.
- Uzturoties viesu mājas teritorijā, īrniekiem jāievēro savstarpējo attiecību kultūra.
- Viesu mājas administrācija neuzņemas materiālo atbildību par īrnieku personīgajām mantām.
- Bērni vecumā līdz 18 gadiem var uzturēties viesu mājā vecāku vai pilnvarotas personas uzraudzībā. Vecāki vai bērnu pilnvarotās personas atbild par bērna drošību uz ūdens. Līdz 18 gadiem bērni drīkst peldēties tikai pieaugušo klātbūtnē.
- Peldoties Alauksta ezerā īrnieki pilnībā paši ir atbildīgi par savu drošību. No pontona laipām un platformām, lēkt uz galvas ūdenī ir stingri aizliegts.
- Ja pamanāt, ka kāds neievēro viesu mājasnoteikumus, lūdzam par to informēt administrācijas darbiniekus.
- Informējam, ka varat tikt fotografēts vai filmēts, un materiāls var tikt izmantots viesu mājas mārketinga nolūkos.
- Informējam, ka dzīvības, veselības un īpašuma aizsardzības un sabiedriskās drošības nolūkos viesu mājā tiek veikta video novērošana.
- Ja noteikumi netiek ievēroti, viesu mājas darbiniekam ir tiesības vienpusēji pārtraukt līgumu un iemaksātā nauda netiek atgriezta.
- Viesu mājas darbinieks patur tiesības izraidīt noteikumu pārkāpēju no viesu mājas teritorijas. Nepieciešamības gadījumā ar pašvaldības policijas starpniecību.
Auto novietošanas iespējas
- Pie viesu mājas ir pieejama plaša, bezmaksas autostāvvieta, kas atrodas naktsmītnes teritorijā. Nav nepieciešams veikt rezervāciju, lai novietotu auto.
Rezervēšanas noteikumi
- Lai veiktu garantēto rezervēšanu, īrniekam 5 diennakšu laikā kopš rezervācijas apstiprinājuma saņemšanas ir jāveic iepriekšēju rezervācijas iemaksu 50% apmērā no pakalpojuma pilnas cenas. Rezervācija ir garantēta ar brīdi, kad rezervācijas iemaksa ir saņemta.
- Uzmanību: ja rezervācijas iemaksa netiek veikta/saņemta noteiktajā termiņā, „Kalna Raskumiem” ir tiesības izīrēt attiecīgo naktsmītni (vai pakalpojumu) citam klientam.
Rezervācijas anulēšanas noteikumi
- Garantētās rezervēšanas gadījumos, ja viesis anulē rezervēšanu vai paredzētajā ierašanās dienā neierodas saņemt pakalpojumu, iemaksātā rezervācijas nauda netiek atmaksāta. Taču izdarīto rezervāciju ir iespējams pārcelt uz vēlāku datumu, par to vienojoties ar „Kalna Raskumu” administrāciju vismaz 14 dienas pirms sākotnējā rezervācijā paredzētās ierašanās dienas.
- Rezervācijas atteikšanas gadījumā tiek ieturēti 15% no apmaksātās summas.
- Katrā istabā drīkst nakšņot tikai tik viesu, cik naktsmītnē ir guļvietu. Par atsevišķu samaksu ir iespējams īrēt papildus guļvietas (izliekamas gultas).
- Aizliegts bojāt viesu mājas inventāru un ēkas. No naktsmītnēm kategoriski aizliegts iznest mēbeles un citu inventāru, kā arī ienest tajās mēbeles no citām telpām.
- Personīgās un visu īrnieku drošības un miera labad viesu mājas kompleksa teritorijā ir stingri aizliegts uzturēties stiprā apreibinošo vielu reibumā. “Kalna Raskumu” apkalpojošajam personālam ir tiesības attiekties apkalpot īrnieku, kas atrodas apreibinošo vielu reibumā. Tādā gadījumā nauda par rezervētajiem un apmaksātajiem pakalpojumiem netiek atgriezta.
- Stingri aizliegts zāģēt, cirst vai lauzt kokus, kas atrodas viesu mājas pieguļošajā teritorijā.
- Viesu mājas personāls nav atbildīgs par jebkādiem kaitējumiem īrnieka veselībai, miesai vai mantai, vai par īrnieka nāvi, kas radušies šīs personas nolaidīgas rīcības rezultātā. Katrs īrnieks ir atbildīgs par savu personisko mantu (tajā skaitā transportlīdzekļa) uzraudzību un drošību.
- Viesu mājas personāls nav atbildīgs par īrnieku personīgo mantu nozaudēšanu, zādzību vai bojāšanu, ieskaitot transportlīdzekļa zādzību.
- Pie ūdenstilpnes nav apsardzes/uzraugu, tādēļ peldoties katrs īrnieks pats atbild par savu un savu bērnu, uzraugāmo veselību un drošību.








